Boas-vindas, Samurai!

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Perguntas frequentes

• Onde posso encontrar meu código de jogo?

  O código de jogo está impresso em uma plaqueta de plástico dentro da caixa do jogo. Se a plaqueta não estiver na caixa de jogo, entre em contato com o varejista em que o jogo foi adquirido.

• Como eu instalo o jogo?

  • 1. Baixe e instale o aplicativo GOG GALAXY 2.0.
  • 2. Inicie o aplicativo. Você precisará registrar uma conta GOG gratuita ou conectar-se a uma já existente.
  • 3. Na parte superior da tela do aplicativo, em "Recente", clique em "+ Adicionar jogos e amigos" e "Resgatar código GOG".
  • 4. Insira o código de jogo, que pode ser encontrado na plaqueta de plástico dentro da caixa do jogo.
  • 5. Confirme o resgate do jogo — ele será adicionado à sua conta GOG.
  • 6. Siga as instruções na tela para instalar o jogo.

• Como posso obter suporte técnico?

  Caso tenha problemas de instalação ou com o GOG GALAXY 2.0 ou a conta GOG, consulte a página de suporte do GOG em support.gog.com.
  
  Para resolver assuntos técnicos relacioanados a iniciar ou jogar Cyberpunk 2077, consulte o banco de dados da CD PROJEKT RED em support.cdprojektred.com.
  

• Meu código de jogo não está funcionando. E agora?

  Lembre-se de conferir — várias vezes, caractere por caractere — se o código foi inserido corretamente da mesma forma que foi impresso na plaqueta.
  O código deve ter 18 caracteres (letras e dígitos) e pode conter símbolos opcionais. Os códigos não diferenciam letras maiúsculas e minúsculas. A letra "O" não aparece em nenhum dos códigos, apenas zeros — “0”.
  Se, por algum motivo, o seu código for ilegível, entre em contato com o varejista em que o jogo foi adquirido.
  Se o código foi inserido corretamente, mas continua não funcionando, entre em contato com a nossa equipe de suporte em support.gog.com.
  

• Posso resgatar meu código em outra plataforma?

  Todas as cópias de PC de varejo de Cyberpunk 2077 contêm códigos resgatáveis exclusivamente por uma conta GOG — seja pelo aplicativo GOG GALAXY 2.0 ou no website GOG.COM.
  Os códigos não funcionarão em outras plataformas e não podem ser trocados por um código em outra plataforma.

• Posso instalar o jogo sem instalar o GOG GALAXY 2.0?

  Sim, você pode resgatar o código do jogo em www.gog.com, baixar um instalador off-line independente de Cyberpunk 2077 e usá-lo no seu computador.
  • 1. Acesse www.gog.com/redeem.
  • 2. Você precisará conectar-se ou criar uma conta GOG gratuita.
  • 3. Insira o código de jogo, clique em "Continue" (Continuar) e siga as instruções na tela.
  • 4. Siga as instruções na tela.
  • 5. Quando solicitado, acesse a biblioteca de jogos.
  • 6. Encontre Cyberpunk 2077 e clique no jogo.
  • 7. Role para baixo e clique em “DOWNLOAD OFFLINER BACKUP GAME INSTALLERS" (BAIXAR INSTALADOR DE JOGO DE BACKUP OFF-LINE).
  • 8. Baixe todos os arquivos de instralação na mesma pasta.
  • 9. Quando todos os arquivos forem baixados, encontre o arquivo executável (.EXE) e inicie-o.
  Sinta-se à vontade para fazer o backup destes arquivos para uso posterior, caso queira.