Привет, самурай!

Возникли трудности?

FAQ

• Где мне найти код для загрузки игры?

  Код для загрузки напечатан на пластиковой карте, вложенной в коробку с игрой. Если в коробке нет пластиковой карты, обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели игру.

• Как установить игру?

  • 1. Загрузите и установите приложение GOG GALAXY 2.0.
  • 2. Запустите приложение. Создайте бесплатный профиль GOG или войдите в существующий профиль.
  • 3. На странице «Последние» нажмите на кнопку «Добавить игры и друзей» вверху экрана и выберите «Активировать ключ GOG».
  • 4. Введите код для загрузки игры. Он напечатан на пластиковой карте, вложенной в коробку с игрой.
  • 5. Подтвердите активацию кода, и игра будет привязана к вашему профилю GOG.
  • 6. Чтобы продолжить загрузку и установку игры, следуйте указаниям на экране.

• Куда обратиться за технической поддержкой?

  Если ваша проблема относится к установке игры, работе клиента GOG GALAXY 2.0 или учётной записи GOG, свяжитесь со службой поддержки GOG на странице support.gog.com.
  
  Для решения вопросов, связанных с запуском и игрой в Cyberpunk 2077, проконсультируйтесь с базой знаний CD PROJEKT RED по адресу support.cdprojektred.com.

• Мой код для загрузки игры не работает, что делать?

  Убедитесь, что вы вводите код в точности как напечатано на карте — символ за символом.
  Код должен быть длиной в 18 символов (букв и цифр), без учёта дефисов. Код не чувствителен к регистру символов, так что вводить заглавные буквы не обязательно. Буква «O» никогда не используется в кодах — только нули, «0».
  Если вы в силу какой-то причины не можете прочесть код, обратитесь к продавцу, у которого вы приобрели игру.
  Если код введён корректно и всё же не работает, свяжитесь с нашей службой поддержки на странице support.gog.com.

• Код можно активировать на другой платформе?

  Дисковые копии Cyberpunk 2077 для ПК содержат коды только для активации игры на GOG — через клиент GOG GALAXY 2.0 или на сайте GOG.COM.
  Коды не предназначены для активации игры на других платформах, и их нельзя обменять на коды для других платформ.

• Можно ли установить игру без установки GOG GALAXY 2.0?

  [Эта опция будет доступна в день релиза игры, 10 декабря, 2020 года.]
  Да, вы можете активировать код на сайте www.gog.com, загрузить программу установки Cyberpunk 2077 и запустить её на своём компьютере.
  • 1. Перейдите на страницу www.gog.com/redeem.
  • 2. Введите код игры, нажмите «Продолжить».
  • 3. Вы должны войти в свой профиль GOG или создать новый профиль.
  • 4. Следуйте инструкциям на экране.
  • 5. Вам предложат перейти в библиотеку своих игр — сделайте это.
  • 6. Найдите в списке Cyberpunk 2077 и нажмите на игру.
  • 7. Пролистайте страницу вниз и нажмите на «Ссылки на оффлайн установщики игры».
  • 8. Загрузите все файлы установки в одну папку.
  • 9. Когда все файлы будут загружены, найдите исполняемый файл (.EXE) и запустите его.
  • При желании вы можете сохранить на своём компьютере копии файлов установки.